卖手机不教用法坏了得赔

杨某日前在公主坟一家公司购买了一部诺基亚的8110＋手机，购机时，销售人员未向他提及SIM卡原始密码的有关事项，随机使用说明中也未提到此事，结果由于错误操作，将SIM卡烧坏了。杨某认为，由于商家的服务不周而使他遭受不应有的损失，经海淀工商局“315”办公室出面干预，商家最后接受了赔偿消费者换卡费用的要求。